Barrieren in kreativen Arbeitsprozessen mithilfe von Tresorits sicherem Kollaborationstool abbauen

Ein führender Finanzdienstleister in Zentraleuropa benötigte eine Lösung, um seine Zusammenarbeit mit externen Agenturen sicher zu machen.

Das Gebot der Stunde: digitale Transformation

Nachdem Erste Bank ihre Reichweite in Zentral- und Osteuropa verstärkt hatte, war digitale Transformation die nächste strategische Entscheidung auf ihrem Programm, um die Organisation fit für die Zukunft zu machen und ihren Marktvorteil aufrechtzuerhalten.

Das Umdenken ihres Ansatzes zum Creative-Asset-Management hin wurde zu einem wichtigen Punkt auf der Agenda des Wandels für Erste Bank. Die Herausforderungen, denen sie begegnete, waren symptomatisch für jede große Organisation, die mit externen Partnern zusammenarbeitet: unsichere Kommunikationskanäle für die Zusammenarbeit und ineffiziente Prozesse und Tools.

Das machte Tresorits ultrasichere Kollaborationsfähigkeiten (mitsamt der einfach bedienbaren Nutzeroberfläche) zu einem idealen Kandidaten, um die Anforderungen von Erste Bank zu erfüllen. Diese Partnerschaft hat sich seit ihrem Beginn im Jahr 2017 weiter vertieft und entfaltet.

Grenzenlose Zusammenarbeit mit externen Kreativen

Erste Bank hatte bereits vor Tresorits Einführung angefangen, die Prozesse für Creative-Planning und -Development (UX/UI) intern auszugestalten, aber stützte sich immer noch verstärkt auf externe Agenturen und Fachexperten, um sicherzustellen, dass ihre Kampagnen reibungslos umgesetzt würden. Erfreulicherweise erwies sich Tresorit für alle Beteiligten als einfach mit der digitalen Tool-Suite der Organisation integrierbar und seit der Übernahme dient das Tool als eine sichere Brücke zur Vernetzung der kreativen Teams innerhalb und außerhalb des Unternehmens.

Tresorit hat uns geholfen, unsere Zusammenarbeit mit externen Agenturen reibungslos und sicher zu machen, während wir die Digitalisierung unserer Prozesse für kreative Asset-Planung und -Entwicklung weiter vorantreiben.
Attila ÁcsSenior Digital Sales Expert und Produktmanager

Sicherheit war auch eine wichtige Voraussetzung für Erste Bank. Da Dateien und Dokumente mit externen Partnern ausgetauscht werden, musste die Organisation garantieren, dass kreative Dateien nie kompromittiert oder gestohlen werden könnten. Zudem mussten auch die externen Partner mit einem sicheren Kommunikationskanal für den Upload von Dateien in die Cloud von Erste Bank ausgestattet werden.

Die Assets für ihre kreativen Kampagnen sind nun mit Tresorits sicherer Technologie bestens geschützt. Mithilfe von Ende-zu-Ende-verschlüsselten Dateianforderungen und einfach bedienbaren Zugriffsrechten können die Bank und ihre Partner auf sichere Weise auf kreative Materialien zugreifen. Zudem kann Erste Bank stets die Kontrolle darüber behalten, wer wann und von welchem Gerät aus auf ihre Dokumente zugreift.

Die Erfassung flüchtiger Ideen kinderleicht & effizient gemacht

Die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Beteiligten zu verwalten – von kreativer Planung bis hin zu Feedbackschleifen – kann umständlich sein. Die Einführung von Tresorits flexiblem und intuitivem Tool entlastete die kreativen Teams von diesen organisatorischen Bürden und erlaubte es ihnen zudem, sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren.

Die perfekte Synchronisation von Ordnern über Desktop- und Mobilgeräte hinweg half den kreativen Teams von Erste Bank dabei, Änderungen und Versionen auf einfache Weise zu überblicken. Tresorit ermöglicht es den Teammitgliedern, ihre kreativen Assets im Laufe des Projekts stets zu verfeinern und zu bearbeiten, ohne sich um den Verlust wichtiger Änderungen oder vorheriger Versionen sorgen zu müssen.

Das Management von Erste Bank war sich bewusst, dass die Remote-Ära eine Gerätevielfalt unumgänglich macht und auch ihre kreative Belegschaft sich auf eine breite Auswahl an Geräten stützt – von Mac über PCs bis hin zu Mobilgeräten. Deshalb war es für die Organisation geschäftskritisch, die technischen Barrieren in der Arbeit ihrer Teams zu beseitigen.

Wir bei Erste Bank arbeiten mit verschiedenen externen Agenturen zusammen. Was sie alle jedoch gemeinsam haben, ist, dass sie mit so vielen unterschiedlichen Computern wie möglich arbeiten. Mit Tresorit können wir ihnen die Freiheit gewähren, auf dem Gerät ihrer Wahl zu arbeiten.
Attila ÁcsSenior Digital Sales Expert und Produktmanager

Seit Tresorit für die kreativen Teams von Erste Bank eingeführt wurde,sind ihrer Kreativität keine technischen Grenzen mehr gesetzt– Ideen und Dateien können zwischen internen und externen Teams frei zirkulieren und das Wachstum und die Effizienz verbessern sich stetig.

Unternehmen

Erste Bank wurde im Jahr 1819 gegründet und war die erste österreichische Sparkasse, die sich dafür einsetzte, Finanzdienstleistungen für alle einfach zugänglich zu machen. Die Organisation begann 1997 damit, die Märkte in Zentral- und Osteuropa zu erschließen - diese bilden heute das Herzstück der Erste Group, einem der größten Finanzdienstleister der Region.

Branche

Finanzen

Region

Ungarn, Zentral- und Osteuropa

Größe

46.000+

Herausforderungen

  • Hürden bei der Digitalisierung von Creative-Asset-Management infolge eines Mangels an geeigneten Tools

  • Mangelnde Kontrolle über geteilte Dokumente bei der Zusammenarbeit mit externen Agenturen& Experten

  • Mühsame Zusammenarbeit an Dokumenten wegen Synchronisationsproblemen und Konfliktdateien

  • Inkonsistente Nutzung von Plattformen und Geräten durch verschiedene Partner innerhalb und außerhalb des Unternehmens

Tresorits lösung

  • Die Digitalisierung kreativer Arbeitsabläufe auf das nächste Level bringen

  • Sichere Kanäle fürs Teilen von Arbeitsdateien und fortschrittliche Kontrollfunktionen für Dokumente

  • Die gemeinsame Arbeit an kreativen Assets effizienter machen, ohne Änderungen oder vorherige Versionen zu verlieren

  • Flexibilität bei der Geräte- und Plattformnutzung für verteilte Teams und remote-arbeitende Kollegen

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