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Sichere Zusammenarbeit ermöglichen: Wie Tresorit Viessmann half, Kontrolle über Prozesse zurückzuerlangen

Ein Marktführer im Bereich Energielösungen benötigte ein Tool, um vertrauliche Informationen zu schützen und die Zusammenarbeit zwischen Teams zu verbessern.

Als ein in Sachen digitale Transformation versiertes Unternehmen hat Viessmann in den letzten Jahren bereits einige beachtliche Änderungen an seiner Arbeitsweise vorgenommen. Browserbasierte Anwendungen waren über die gesamte Organisation hinweg weit verbreitet und der Umstieg auf Googles Workspace 5 Jahre vor der Einführung von Tresorit hatte erhebliche Effizienzen mit sich gebracht.

Der nächste Schritt in Viessmanns Transformation war, ein zusätzliches Sicherheitslevel für Abteilungen wie Entwicklung & Forschung und Einkauf zu gewährleisten, die früher vertrauliche Informationen enthaltene Dateien – wie CAD-Modelle, Patentdaten und Lasten- und Pflichtenhefte – über konventionelle (und per Definition unsichere) Methoden bearbeitet und geteilt hatten.

Achtung, fertig, los: Eine reibungslose Einführung binnen nur weniger Wochen

Aus Viessmanns Perspektive war es klar, dass eine Aufrüstung erforderlich war, um die internen Compliance-Standards in punkto Datenspeicherung und Zusammenarbeit zu erfüllen. Tresorit tat sich deshalb als eindeutiger und kostengünstiger Spitzenreiter hervor und wurde für die Testperiode – die sich als erfolgreich erwies – ausgewählt.

Dank der Unterstützung von Tresorits IT-Team und der breiten Auswahl an Trainingvideos dauerte das Onboarding nur 4 Wochen. Mit Hunderten von Lizenzen, die für die wichtigsten Abteilungen aktiviert wurden, ist Tresorit zu einer wichtigen Komponente für die Datentransfermechanismen des Unternehmens geworden.

Die Kontrolle während der internen & externen Zusammenarbeit zurückgewinnen

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist nun zu einem Grundpfeiler der Datenschutzstrategie von Viessmann geworden, mit Tresorit als Wächter der Datendrehscheibe des Unternehmens und einer sicheren Nutzung der Kollaborationskanäle für die Kommunikation mit Lieferanten, externen Partnern und internen Teams.

Verständlicherweise waren unsere Fachabteilungen Forschung & Entwicklung und Einkauf äußerst verhalten, wenn es um die Zusammenarbeit mit externen Partnern, Lieferanten und internen Mitarbeitern ging. Seit der Einführung von Tresorit werden unsere vertraulichen Dokumente ausschließlich über Tresorit ausgetauscht – und somit ist unsere Zusammenarbeit mit allen involvierten Partnern sicherer, kontrollierter und reibungsloser geworden.
Felix NolteSolution Manager Workspace bei Viessmann IT Service GmbH

Aufgebaut auf Tresorits einfach bedienbarer Technologie legte das Unternehmen eine Reihe von klaren Zugriffsrechten und Verantwortlichkeiten fest, um den Datenaustausch mit Drittanbietern und die Handhabung sensibler Forschungsdaten zu regeln. Somit konnten Viessmanns Arbeitsabläufe optimiert werden und der Prozess des Dateitrackings ist übersichtlicher geworden, indem dem Tresorit-Admin ein erhöhtes Level an Kontrolle und Überblick mittels der Einsichten der Plattform und des Reporting-Dashboards geboten wird. Dies macht die Erstellung monatlicher Berichte unkompliziert und bringt auch dem Management Seelenfrieden.

Remote-Arbeit und globale Einführung von Tresorits Technologie ermöglichen

Die Sicherheit des geistigen Eigentums des Unternehmens zu garantieren war zwar das Hauptanliegen hinter dem Umstieg auf Tresorit, dennoch war die Möglichkeit, ein flexibles Tool für virtuelles und mobiles Arbeiten einsetzen zu können, ein ebenso wichtiges Verkaufsargument für Viessmanns Entscheidungsträger. Dieses Feature erlaubte dem Unternehmen die schnelle Anpassung an die Remote-Arbeit, nachdem aufgrund der Pandemie zahlreiche Büros deutschlandweit schließen mussten und Viessmann dazu gezwungen wurde, 90% der Belegschaft ins Homeoffice zu senden.

Man kann Tresorit direkt vom Browser oder der Desktop-App aus nutzen, was für uns wesentlich war, denn nahezu alle unseren Anwendungen sind nun browserbasiert. Zusätzlich macht dies es unseren Kollegen einfach, von Zuhause aus zu arbeiten und von überall aus schnell auf Dokumente zuzugreifen.
Felix NolteSolution Manager Workspace bei Viessmann IT Service GmbH

Die Bereitstellung eines nutzerfreundlichen Tools, auf das Nutzer direkt von ihrem Browser aus zugreifen können, hat Viessmann die Flexibilität verliehen, sich an neue Umstände anpassen und die Mitarbeiter der weltweiten Organisation zügig vernetzen zu können. Dies ebnet den Weg für den Rollout, der Viessmann dabei helfen wird, die Speicherungs- und Datentransferprozesse der Organisation auf globaler Ebene mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung abzusichern.

Unternehmen

Die von Johann Viessmann in 1917 gegründete Viessmann Group ist ein ‘globales Familienunternehmen’, das mehr als 12.000 Mitarbeiter weltweit beschäftigt. Als Marktführer in den Bereichen Klima-, Kühl- und Industrieenergielösungen denkt und agiert die Gruppe zukunftsweisend und fördert Umweltschutz und nachhaltige Investitionen zusätzlich zu ihrem Hauptbetrieb als Produkthersteller.

Branche

Produktion

Region

Deutschland, global

Größe

Über 12.000

Herausforderungen

  • Sicherheitsrisiken in Abteilungen, die vertrauliche Daten handhaben (Forschung und Entwicklung, Einkauf)

  • Mangel an einheitlichen Prozessen und Kontrollmechanismen für den Datentausch

  • Überbeanspruchung von IT-Ressourcen wegen mühsamen Tool-Onboarding-Prozessen und Onboarding, das hohen IT-Support erfordert

  • Erhöhtes Bedürfnis an sicheren Kollaborationstools für mobil und virtuell arbeitende Teams

Tresorits lösung

  • Sicherer Datentausch für hochsensible Dateien in den Bereichen Forschung & Entwicklung und Einkauf

  • Einheitlicher Ansatz für Datentausch und Zugriffskontrolle

  • Nutzerfreundliches Kollaborationstool, das geringen Onboarding- und IT-Support erfordert

  • Zugriff auf Tresorit von allen Geräten und Plattformen aus für die Remote- und Mobilnutzung

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